Servis vašeg Rolexa SERVISNI POSTUPAK
Svaki službeni maloprodajni trgovac marke Rolex i povezano društvo tvrtke Rolex ovlašteni su zaprimiti vaš sat Rolex za servis. Nakon što zaprimi vaš sat, član osoblja zabilježit će svaki vaš eventualni zahtjev. Potom se sat šalje uraru.
PROCJENA SATA
Urar će pažljivo pregledati vaš sat i zatim donijeti procjenu potrebnih radova. Nakon što se procjena odobri, postupak servisa započinje.
PRIPREMA ZA SERVIS
Iz kućišta se uklanja mehanizam dok su kazaljke i brojčanik još uvijek pričvršćeni na njega, a remen je već prethodno odvojen. Mehanizam, kućište i remen proći će kroz zasebne servisne procedure prije nego što se ponovno sastave na kraju postupka.
RASTAVLJANJE MEHANIZMA
Mehanizam se u potpunosti rastavlja i svi dijelovi pažljivo se pregledavaju. Oni koji više ne zadovoljavaju zahtjeve tvrtke Rolex sustavno se zamjenjuju.
ČIŠĆENJE SASTAVNIH DIJELOVA
Svaki sastavni dio čisti se u ultrazvučnoj kupelji kako bi se uklonili svi tragovi nečistoća.
SASTAVLJANJE I PODMAZIVANJE MEHANIZMA
Očišćeni sastavni dijelovi moraju se osušiti, a zatim se mehanizam ponovno sastavlja i podmazuje. Urar izvodi prva podešavanja preciznosti mehanizma u skladu s kriterijima preciznosti marke.
PONOVNA ZAVRŠNA OBRADA KUĆIŠTA I REMENA
Kućište se rastavlja u potpunosti, a središnje kućište, okvir kućišta, stražnji dio kućišta i remen ponovno se poliraju ili matiraju prema izvornoj završnoj obradi. Ove delikatne radnje zahtijevaju iznimnu pažnju i spretnost.
SASTAVLJANJE KUĆIŠTA
Nakon čišćenja i ponovne završne obrade, dijelovi kućišta ponovno se sastavljaju, a brtve se zamjenjuju. Kućište se zatim testira na vodootpornost.
POSTAVLJANJE MEHANIZMA U KUĆIŠTE
Mehanizam, na koji su prethodno ponovno pričvršćene kazaljke i brojčanik, postavlja se natrag u kućište nakon što je urar proveo stroge tehničke i estetske provjere svih tih elemenata.
ISPITIVANJE TOČNOSTI
Nakon postavljanja mehanizma u kućište, urar ponovno mjeri njegovu kronometarsku točnost i izvršava sva potrebna završna podešavanja kako bi udovoljio zahtjevima marke Rolex. Kućište se zatim pričvršćuje vijcima, a vaš sat podvrgava se još jednom ispitivanju svojstvenom marki Rolex koje traje najmanje 24 sata kako bi se provjerio rad mehanizma tijekom vremena.
ISPITIVANJE VODOOTPORNOSTI
Vaš sat prolazi tlačno ispitivanje u vodi kako bi se provjerila njegova vodonepropusnost, a zatim se remen ponovno pričvršćuje na kućište.
ZAVRŠNA PROVJERA
Vaš je kronometar sada spreman za završnu provjeru u okviru koje će urar osigurati da sat radi savršeno te da je njegov estetski izgled besprijekoran.
POVRATAK SATA
Na kraju servisnog postupka, vaš sat vam se vraća u zaštitnoj vrećici uz dvogodišnje međunarodno servisno jamstvo koje obuhvaća zamijenjene dijelove i rad.
PRVOKLASNA USLUGA
Rolex je predan pružanju prvoklasne usluge nakon prodaje. Zahvaljujući zahtjevnim standardima i stručnosti naših urara, vaš sat Rolex može nastaviti izvršavati svoje funkcije tijekom vremena uz izvanrednu pouzdanost i izuzetnu ljepotu.