Malalan: servis satova Audemars Piguet
Temelji urarske kuće Audemars Piguet postavljeni su na specifičnom znanju koje seže u davna vremena i prenosi se s generaciju na generaciju. Još od 1875. ti su vješti majstori usavršavali svoje vještine najvišeg stupnja, nadovezujući se na tradiciju i stalno pomičući granice svog zanata kako bi stvorili satove prožete znanjem i naprednim promišljanjem ove urarske kuće.
Tehnička složenost kalibara kuće Audemars Piguet ono je što potiče njezin sustav obuke i certificiranja. U svojim radionicama obavljamo povremene provjere i brza servisiranja te se trudimo stalno razvijati tehničke vještine naših urara u Ljubljani i Zagrebu.
Svaki sat Audemars Piguet označava početak veze posvećene ekskluzivnim, personaliziranim uslugama.
Svi urari koji imaju certifikat kuće Audemars Piguet stalno prolaze dodatne obuke i s vremena na vrijeme moraju steći akreditacije za svoje tehničke vještine. U servisnom centru Malalan obvezujemo se na upotrebu isključivo originalnih rezervnih dijelova.
Periodični pregledi
Pozivamo vas da u servisnom centru Malalan svake godine provjerite kronometarske performanse i funkcije svoga sata, kao i njegovu vodootpornost te eventualnu magnetizaciju.
Servis vodootpornosti
Rastavljanje i čišćenje kućišta, pregled mehanizma i zamjena oštećenih komponenti neophodni su za osiguravanje vodootpornosti sata. Ako je vaš sat opremljen kvarcnim mehanizmom, zamijenit ćemo i bateriju. Za ovu uslugu pružamo jamstvo na zamijenjene komponente.
Usluga cjelovitog održavanja
Kada vaš sat prestane pravilno raditi, naš će ga tim obraditi kroz siguran i precizan protokol od 10 koraka. Za tu uslugu pružamo dvogodišnje jamstvo.
Registracija, identifikacija i dijagnoza
Rastavljanje i čišćenje
Zamjena i podešavanje komponenti
Pranje
Sastavljanje i podmazivanje
Osiguravanje točnosti
Vraćanje u kućište
Završni pregled kvalitete
Opcija poliranja sata
Kućište i narukvica potpuno se rastavljaju, što uraru omogućuje da zamijeni sve komponente koje su izložene trošenju i habanju. Kućište sata i narukvica potom se vrlo pažljivo poliraju kako bi se zadržao njihov izvorni oblik.
Servis remena i kopče
Audemars Piguet nudi široku paletu ručno izrađenih remena, od kojih se većina šiva rukom. Zamjena remena zahtijeva posebne vještine, a na našim prodajnim mjestima nudimo i uslugu zamjene remena. Za neke su modele dostupni remeni i kopče koje možete sami zamijeniti, a mogu se kupiti kao dodatna oprema.
Dvogodišnje jamstvo na servis
Rad i dijelovi upotrijebljeni kod usluge potpunog održavanja sata obuhvaćeni su dvogodišnjim jamstvom. Ono vrijedi za cijelu mrežu ovlaštenih servisnih centara. U slučaju neuobičajenog trošenja ili habanja primjenjuju se određena ograničenja jamstva.
Izvadak iz arhive i potvrda o autentičnosti
Servisni centar Malalan može vam ponuditi službenu dokumentaciju vašeg sata u obliku dvije vrste dokumenata. Svaki sat Audemars Piguet zabilježen je prema jedinstvenim brojevima kućišta i mehanizma. Prvi dokument potvrđuje da se ti brojevi pojavljuju u registrima Audemars Piguet, no ne jamči autentičnost sata.
Stručnjaci u urarskoj radionici Malalan u Ljubljani pažljivo će pregledati vaš sat, kako materijale od kojih je napravljen tako i dijelove koje sadrži, kako bi potvrdili njegovu autentičnost. Taj drugi dokument sadrži podatke o identifikaciji sata i stvarne slike sata.
Vaš se sat podvrgava rigoroznim tehničkim, funkcionalnim i estetskim pregledima u trajanju od pet pa sve do dvanaest dana. Provjerava se vodootpornost kako bi se osiguralo da će trajati najmanje dvije godine.